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佳节购物需知

节日期间的退货

为提供更好的佳节购物体验,我们将延长礼品退货期限。所有于2018年11月15日至12月18日内所做出的订单都可享受此服务。

享受礼品退货的特别服务,您必须使用我们的免费提取退货服务。请见以下操作方式:

1.在2019年1月3日之前,登录“我的帐户”,并提交退货请求
2.在2019年1月9日之前,安排取货服务

在合作伙伴收到您的退货,并确认退货符合我们的政策后,我们会以原有的付款形式将退款退还给您。为确保您的权益,请详见我们的退货政策。

为确保您的权益,请详见我们的退货政策。请注意,根据不同的银行,退款可能需要最长达14个工作日完成。退货的商品将全额退款,退款将不包含原有的邮费。

节日期间的配送服务

为确保您有足够的时间挑选礼品,并在佳节前夕准时送达,我们建议您使用快速配送的最后下单时间为2018年12月12日。
(请注意:若您的包裹受海关查验,我们将无法保证包裹的配送时间)。

需要更多时间购物?我们在全球11大城市提供F90极速新体验,下单后90分钟内送达您手中;同时在全球18大城市提供当日配送服务。欲了解详情,请点击此处
请注意,若想在圣诞节前使用当日配送服务,请在12月21日前下单。

我们强烈建议您提前下单以确保您的圣诞礼品可以及时送达。若有付款或是其他清关问题,我们将无法保证送达时间。

最后,泡杯热可可,放松一下吧……

Farfetch团队祝大家佳节快乐!

配送国家/地区 您的订单将配送到中国内地,并以CNY ¥ 结算。
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